灵境跨境贸易平台供应商服务协议

发布时间：2026年【5】月【15】日

生效时间：2026年【5】月【15】日

1. 【提示条款】

本服务协议由灵境跨境贸易平台（下称“灵境平台”）所有者“北京星愈互联科技有限公司”、灵境平台技术服务提供者“北京济鸿数据科技有限公司有限公司”与拟在灵境平台以独立第三方经营者身份设立店铺进行经营的注册供应商(下称“您”或“注册供应商”或“供应商”或“卖家”)共同签订，具有合同效力。本服务协议阐述之条款和条件适用于灵境平台注册供应商使用灵境平台的各种工具和服务。当您同意本服务协议后，本服务协议即在您、您所代理的供应商和灵境平台之间立即产生法律约束力。

您同意本协议及其他规则的方式包括但不限于：A.通过点击“我同意”或者其他方式接受；B.通过电子邮件、电话、传真、即时通信等方式所做的口头或书面表示；C.本协议及其他规则（包括但不限于服务说明及使用帮助等）中有“默认同意”条款，您点击同意或以其他形式实际使用我们的服务的；D.其他您与我们均认可的方式。

请您务必认真阅读全部服务协议内容，特别是加粗内容，该等内容将会对您产生实质性的影响。如有任何疑问，可向灵境平台咨询，联系方式如下：

【https://www.lumerealm.com/shopin/】

本服务协议内容包括本协议正文及所有灵境平台已经公开发布的或将来可能公开发布的各类规则、使用说明、服务帮助等（以下简称“服务规则”）。所有公开规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力，服务规则项下的权利义务由灵境平台所有者或技术服务提供者履行。您应同时阅读了解服务规则并予以一并接受。

灵境平台有权在法律许可的范围内根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则。如本协议有任何变更，灵境平台将按照相关法律规定在网站上公开征求意见并就修改内容进行公示，以通知灵境平台注册供应商。如灵境平台注册供应商不同意相关变更，必须停止使用"服务"。经修订的协议一经在灵境平台公布并满足公示期的法定要求后，立即自动生效。各类规则会在发布生效后，亦成为本协议的一部分。登录或继续使用"服务"将表示灵境平台注册供应商接受经修订的协议。除另行明确声明外，任何使"服务"范围扩大或网站功能增强的新内容均受本协议约束。

2. 灵境平台供应商注册及资格认证

2.1 灵境平台供应商账户

2.1.1 灵境平台供应商是指通过灵境平台供应商注册程序，向灵境平台提交认证申请并获得灵境平台许可，在灵境平台页面中向用户销售商品、提供跨境贸易相关服务的个人或组织（https://seller.lingjing.com/help/catelist/c0101.html#help-indexleft-0）。经过上述注册程序后，灵境平台将向该灵境平台供应商分配相应的灵境平台供应商账户。

2.1.2 灵境平台供应商账户是我们识别您并向您提供服务的依据。由于灵境平台供应商账户与您的联系人信息及供应商商业信息、跨境贸易资质信息紧密相关，如果您使用我们提供的服务，您应负责维护您的登录账户的保密性并限制第三方使用/访问您的计算机或移动设备，并确保您的登录密码（如您设置的话）未向任何第三方透露。

2.2 灵境平台注册供应商的资格

2.2.1 灵境平台注册供应商必须是具有合法经营资格的实体组织或个人，并符合灵境平台对供应商的经营资格审核条件，同时具备跨境贸易相关合规资质：

(1) 供应商应当依法持有市场主体登记（个人销售自产农副产品、家庭手工业产品，个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动，以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外）；

(2) 供应商所销售的商品或者提供的服务依法需要取得相关经营主体或经营商品或服务的行政许可的，相关供应商及该等具体商品或服务应当依法取得行政许可；涉及跨境贸易的，还应取得海关备案、进出口经营权等相关合规资质（如适用）；

(3) 上述市场主体登记资格、商品和服务的行政许可及跨境贸易相关资质经灵境平台审核通过，并通过灵境平台的定期核验；

(4) 完成灵境平台供应商注册程序的经办人和在灵境平台上以该供应商名义从事交易的经办人必须具有供应商允许其代表自己行事的合法授权且系具备完全民事行为能力的自然人。

2.2.2 如注册为灵境平台供应商的公司不具备上述2.2.1款任一约定的，一经发现，灵境平台有权立即暂停该供应商灵境平台账户的全部使用权限，由此造成的损失将由该等供应商自行承担，灵境平台并保留追究供应商因为使用灵境平台"服务"而给灵境平台造成的损失及其他一切法律责任。

2.3 供应商资格认证规则

2.3.1 供应商须按照规则进行认证后，方可开设店铺和出售商品、提供跨境贸易相关服务。具体认证指导请见：认证流程解析(https://seller.lingjing.com/help/catelist/c0102.html#help-indexleft-1)。

2.3.2 通用资格要求及说明

(1) 已经注册并获得灵境平台注册供应商账户；

(2) 自然人年龄须在18周岁到70周岁之间，系具有完全民事行为能力的中国公民；涉及跨境贸易外籍供应商的，需提供合法居留证明及相关经营资质；

(3) 企业应为中国大陆的企业、香港地区企业或其他符合中国跨境贸易相关规定的境外企业。

(4) 供应商如为公司应是依照中国大陆地区、香港特别行政区及相关国家/地区法律成立的并有效存续的公司，具有完全法人资格和能力。若为自然人则应是一名具有完全民事行为能力的自然人；且有能力履行本协议项下的义务且该等履行义务的行为不违反任何对供应商有约束力的法律文件的限制，不违反跨境贸易相关法律法规。

(5) 灵境平台有权审核供应商的认证资料，并有权决定是否批准供应商的认证申请。若供应商通过灵境平台的认证，灵境平台将为供应商提供在灵境平台的产品/服务展示页面（“产品/服务页面”）；在满足灵境平台店铺申请程序后，灵境平台将为供应商提供店铺页面（“店铺页面”），供应商享有维护产品/服务页面或店铺页面的权利，并应当在产品/店铺页面首页显著位置，持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息、跨境贸易相关资质（如有），或者上述信息的链接标识，经营地址、电话邮箱等有效联系方式，并在前述信息发生变更时及时更新公示信息；若供应商为自然人，应同意灵境平台有权依法在供应商店铺页面首页醒目位置加载证明个人身份信息真实合法的标识以及不需要办理市场主体登记情形的说明。

(6) 供应商充分理解并同意灵境平台有权按照相关法律法规及平台规则的规定，向第三方（包括但不限于用户、市场监督管理部门、税务部门、海关部门等）如实披露其在灵境平台中向灵境平台提供的认证资料及其他必要信息，包括跨境贸易相关合规信息。

(7) 为明确起见，灵境平台所进行的认证行为并不能免除供应商作为卖家应对自身提供的商品/服务质量和权利瑕疵担保等方面应承担的法定和约定责任，若供应商提供的认证资料、跨境贸易资质存在不实、虚假、伪造、过期、不完整或其他方面瑕疵的，则供应商应全额赔偿灵境平台及其他灵境平台用户因此遭受的全部损失，且灵境平台有权立即终止本协议，并有权将供应商及其信息从灵境平台相应界面中移除。

(8) 若供应商的认证资料、跨境贸易资质中除主体信息外的一项或多项等发生变更或存在过期、不完整或其他方面的瑕疵的，应立即更改或补充资料信息；灵境平台有权不时核查供应商的认证资料、跨境贸易资质是否真实、有效、完整，若灵境平台发现供应商的信息未及时进行变更或补充的，灵境平台有权暂停提供服务并要求供应商更新信息，由此发生的风险、损失和后果将由供应商自身承担，且灵境平台有权将供应商相关信息从灵境平台相应界面中移除，并暂停或终止对其提供服务，因此导致的损失由供应商自行负责承担。

2.3.3 注册账户数量

(1) 使用同一营业执照注册的企业卖家账户数量不得超过10个；涉及跨境贸易多品类经营的，可向灵境平台申请额外账户，经审核通过后可适当增加；

(2) 使用同一身份信息注册的个人卖家账户数量仅限1个。

2.3.4 认证信息合规

(1) 店铺名称合规

如卖家用户名违反以下规范的，灵境平台有权依据影响范围及严重程度修改卖家用户名或关闭店铺：

A. 不得仅使用中国的国家名称、国旗、国徽、军旗、勋章以及中央国家机关所在地特定地点的名称或者标志性建筑物的名称，除非企业名称中本身包含前述内容的；

B. 不得仅使用外国的国家名称；

C. 不得包含违反国家法律法规、涉嫌侵犯他人权利或干扰灵境平台运营秩序等相关信息；不得包含违反跨境贸易相关规定的信息；

D. 不得仅使用县级以上行政区划的地名或者公众知晓的外国地名；

E. 不得具有夸大宣传并带有欺骗性的情形；

F. 不得包含猥亵、侮辱、歧视性或带有侵略性的词语；

G. 不得含有带有民族歧视、种族歧视、仇恨、性和淫秽信息的语言或其他令人反感的文字；

H. 不得存在歧义，足以误导用户或侵犯其他用户、第三方合法权益；

I. 不能包含联系方式，包括邮箱地址、网址、电话号码、QQ号、MSN地址等；

J. 不能包含第三方品牌词汇（包括灵境平台官方名称），名人姓名等；

K. 不能包含误导性词语，比如“PowerSeller”, “TopSeller”等；

L. 不得存在侵犯他人注册商标权的情形的；

M. 个人创立的店铺，但名称包含“公司/集团”或其他字样，误导用户认为该店铺实为企业创立或受到企业控制的店铺的；

N. 名称内容不得存在其他违反现行法律法规及规范性文件要求、跨境贸易相关规定的情形。

(2) 身份信息合规

企业卖家应当向灵境平台提交以下资料以供认证：

A. 企业营业执照信息（应含有“统一社会信用代码编号”）；

B. 电子邮件地址；

C. 有效联系人；

D. 有效联系手机号码；

E. 有效联系地址/经营地址；

F. 依法办理市场主体登记的证明（个人销售自产农副产品、家庭手工业产品，个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动，以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外）；

G. 跨境贸易相关资质证明（如进出口经营权、海关备案证明、报关报检资质等，如适用）；

H. 待发布商品/服务依法需要取得相关行政许可的，应当向灵境平台提交该行政许可，具体请见《经营类目管理规则》的要求；涉及跨境贸易禁止、限制类商品/服务的，需额外提供相关审批文件（如适用）。

若企业卖家未获得上述企业或商品/服务资质许可、跨境贸易相关资质的，则灵境平台有权在发现企业卖家资质许可或商品/服务资质许可、跨境贸易资质欠缺或不完整时立即屏蔽、删除相关商品/服务链接或企业店铺页面，或冻结相关企业卖家账户。

I. 其他灵境平台要求的资料。

J. 注册人需为该注册公司的法人，或获得该公司授权委托运营相关企业店铺、处理跨境贸易相关事务的全权代表。具体请参见《授权委托书》样式。

K. 该注册公司为灵境平台卖家账户的持有人和完全责任人，对其跨境贸易相关经营行为承担全部法律责任。

L. 卖家及注册人本人信息应真实、有效、完整。

个人卖家应当向灵境平台提交以下资料以供认证：

A. 身份证信息；涉及跨境贸易的外籍个人，需提供合法居留证明、护照等相关身份资料；

B. 电子邮箱地址；

C. 有效联系手机号码；

D. 有效联系地址/经营地址；

E. 依法办理市场主体登记的证明（个人销售自产农副产品、家庭手工业产品，个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动，以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外），若属于不需要登记的情形的，应出具《无需市场主体登记的声明与承诺》；

F. 待发布商品/服务依法需要取得相关行政许可的，应当向灵境平台提交该行政许可，具体请见《经营类目管理规则》的要求；涉及跨境贸易禁止、限制类商品/服务的，需额外提供相关审批文件（如适用）。

若个人卖家未获得上述主体或商品/服务资质许可、跨境贸易相关资质（如适用）的，则灵境平台有权在发现个人卖家资质许可或商品/服务资质许可、跨境贸易资质欠缺或不完整时立即屏蔽、删除相关商品/服务链接或个人店铺页面，或冻结相关个人卖家账号。

H. 其他灵境平台要求的资料。

I. 注册人必须为账户的持有人和完全责任人，对其跨境贸易相关经营行为承担全部法律责任。

2.3.5 支付认证费用：供应商需按照灵境平台指示的流程支付认证费用，未支付认证费用的，视为放弃认证申请；跨境贸易相关专项认证（如海关备案协助认证等），需按照灵境平台公示的收费标准支付相应费用。

2.4 供应商账户及账户下活动责任承担

2.4.1 供应商应承担注册账户下的所有活动产生的全部责任，包括但不限于商品/服务发布、跨境交易、报关报检、物流配送等相关活动的责任。非因灵境平台故意或过错原因导致的账户被第三方使用或控制，供应商应自行承担相关法律责任和损失，包括跨境贸易相关的违规、违约损失。

2.4.2 为免产生纠纷，供应商不得在未经灵境平台事先同意的情况下有偿或无偿转让供应商账户。否则，应当自行承担由此产生的任何责任，包括但不限于跨境贸易相关的合规风险、交易损失等，同时灵境平台保留追究上述行为人法律责任的权利。

3. 灵境平台注册供应商的权利和义务

3.1 如实提供和更新供应商资料

灵境平台注册供应商有义务在注册时按照灵境平台的要求提供自己的真实资料、跨境贸易相关资质，在相关资料、资质变更时及时更新，并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码、跨境贸易资质等内容的有效性及安全性，保证灵境平台及其他灵境平台采购商（下称“采购商”或“买家”）可以通过上述联系方式与自己进行联系。灵境平台注册供应商应保证不以未经授权的第三方资料在灵境平台进行注册或认证，否则由此导致的第三方及灵境平台的损失均由该等灵境平台注册供应商承担，包括跨境贸易相关的违规处罚损失。

3.2 授权灵境平台亮证亮照

灵境平台注册供应商应当授权并配合灵境平台在注册供应商首页显著位置，持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息、跨境贸易相关资质（如有）或者上述信息的链接标识，并在前述信息发生变更时及时更新公示信息。具体的公示形式应以灵境平台公布的统一标准为准。

如注册供应商属于依法不需要办理市场主体登记情形并提供相关说明与承诺的，灵境平台有权在注册供应商首页显著位置予以说明或显示特殊标识。

3.3 知识产权保护义务

3.3.1 灵境平台注册供应商的供应商资料（“供应商资料”）包括其在注册账户、交易或商品/服务发布过程中，在任何公开信息场合或通过电子邮件、站内信或其他形式，向灵境平台或其他用户提供的任何资料，包括但不限于第3.1条提供的供应商资料、商品/服务信息、跨境贸易相关信息、任何数据、文本、软件、音乐、声响、照片、图画、影像、词句或其他材料。灵境平台注册供应商应保证其供应商资料及其他发布信息不会侵犯任何第三人的知识产权或其他合法权益、不会违反任何法律、法规、条例或规章及跨境贸易相关规定并对其负全部责任，而灵境平台仅作为您在网上发布和刊登供应商资料及其他发布信息的通道。灵境平台注册供应商不得利用灵境平台以生成式人工智能提供的相关服务制作、复制、发布、传播法律、行政法规禁止的信息，不得利用相关服务从事危害国家安全和利益、损害国家形象、侵害社会公共利益、扰乱经济和社会秩序、侵犯他人合法权益等法律、行政法规禁止的活动，不得利用相关服务违反跨境贸易相关规定。但是，倘若灵境平台认为供应商发布的任一前述信息可能使灵境平台承担任何法律或道义上的责任，或可能使灵境平台 (全部或部分地) 失去灵境平台的互联网服务供应商或其他供应商的服务，则灵境平台可自行全权决定对供应商资料及所发布信息采取灵境平台认为必要或适当的任何行动，包括但不限于屏蔽、删除该类资料。灵境平台注册供应商应保证并确认对提交给灵境平台的供应商资料及其他发布信息拥有全部权利，包括全部版权；灵境平台没有责任去认定或决定注册供应商提交给灵境平台的资料哪些是应当受到保护的，对享有“服务”的其他用户或其他第三方使用已公开发布的供应商资料及其他发布信息，灵境平台也不必负责。

3.3.2 灵境平台禁止销售和展示侵犯知识产权的产品、提供侵犯知识产权的服务。灵境平台承诺保护知识产权，并愿意配合执法机关以及知识产权权利人对灵境平台注册供应商登录并上传或展示的相关商品/服务进行管理，配合跨境贸易相关知识产权保护相关工作。

3.3.3 灵境平台承诺履行《电子商务法》《知识产权法》《海关法》等相关法律规定的知识产权保护义务，愿意与知识产权权利人合作，配合他们解决相关问题。灵境平台制定了《知识产权保护规则》(https://seller.lingjing.com/policynew/#hp-lc-4)以及知识产权权利人认证方案，方便知识产权权利人举报侵犯其权利的物品/服务。鉴于侵权物品/服务将损害采购商和诚实供应商的信任感，影响跨境贸易合规性，灵境平台将按照相关法律规定采取合理措施保护知识产权权利人的合法权益。

3.3.4 灵境平台注册供应商承诺其在使用生成式人工智能服务时发布上传的文字、图片等均由其原创或已获合法授权（含转授权）。灵境平台注册供应商通过生成式人工智能服务生成内容的知识产权归灵境平台注册供应商或原始著作权人所有。

3.3.5 灵境平台注册供应商如发现其使用灵境平台合成类人工智能服务输出结果不恰当的，灵境平台注册供应商可以反馈给灵境平台平台客服，灵境平台将在14个工作日内进行处理。

3.4 费用

3.4.1 特别指出，对于录入到灵境平台网站的所有产品/服务的供应商报价中都包含有灵境平台的佣金和交易成功后所发生的银行周转费用、跨境结算费用（具体比例及定价方法详见灵境平台供应商页面的“帮助”信息）。灵境平台注册供应商有责任和义务根据实际情况实时维护修改价格信息、跨境结算相关信息。由于产品/服务价格或者其他产品/服务信息错误、产品/服务更新不及时、跨境结算信息错误等原因导致交易无法执行或者给其他人造成损失的，所有的责任后果都由灵境平台注册供应商自行承担。

3.4.2 灵境平台仅作为网上跨境批发交易平台。注册供应商因使用灵境平台进行交易、获取有偿服务、接触灵境平台网络服务器及办理跨境贸易相关手续而发生的所有应纳税赋、办公费用、跨境物流费用、报关报检费用等均由注册供应商自行负责支付。

3.4.3 灵境平台有权向您收取服务费用，包括但不限于平台使用费、佣金、跨境专项服务费等，具体的收费规则灵境平台将提前通知您并展示在灵境平台相关规则页面中。

3.5 商品/服务发布及订单履行

3.5.1 灵境平台注册供应商在灵境平台交易平台上销售的商品或提供的服务应当符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求，符合跨境贸易相关规定，不得出售或提供禁止销售的或限制销售的物品/服务、不得买卖可能使灵境平台违反任何相关法律、法规、条例或规章及跨境贸易相关规定的任何物品/服务、不得买卖侵犯他人知识产权或其他合法权益的物品/服务，也不得买卖违背社会公共利益或公共道德的、或是灵境平台认为不适合在灵境平台网上销售的物品/服务。若灵境平台发现供应商销售的商品/提供的服务不符合灵境平台平台规则及跨境贸易相关规定的，则灵境平台有权立即下架、屏蔽、删除该等商品/服务链接，并对灵境平台供应商予以处罚。具体请见《灵境跨境贸易平台经营规则》的规定(https://seller.lingjing.com/policynew/#hp-lc-4)。

3.5.2 灵境平台注册供应商销售商品或者提供服务应当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务单据，涉及跨境贸易的，还应按照相关规定出具报关报检所需凭证、跨境结算相关凭证等。电子发票与纸质发票具有同等法律效力，跨境相关凭证需符合海关、税务等部门的相关要求。

3.5.3 灵境平台注册供应商应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息、跨境贸易相关信息（包括但不限于商品产地、报关要求、物流时效、关税相关说明等），保障采购商的知情权和选择权。不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导采购商。向采购商发送广告的，应当遵守《中华人民共和国广告法》及跨境贸易相关广告规定的有关要求。

3.5.4 灵境平台注册供应商搭售商品或者服务，应当以显著方式提请采购商注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项；涉及跨境搭售的，还应明确告知采购商相关商品/服务的跨境合规要求、关税影响等信息。

3.5.5 灵境平台注册供应商应当按照承诺或者与采购商约定的方式、时限向采购商交付商品或者服务，并承担商品运输中的风险和责任，包括跨境物流中的运输风险、报关报检风险等。但是，采购商另行选择快递物流服务提供者、报关报检机构或者准据法有其他相反规定的除外。

3.5.6 供应商有责任按照采购商在灵境平台的平台上依法生效的订单向采购商供货/提供服务，包括供货/服务时间、地点、数量、配置、品质、价格、跨境报关报检要求等贸易条件。供应商负责产品的质量安全和合法性、服务的合规性，包括相关强制认证、知识产权及跨境贸易相关合规要求。

3.5.7 灵境平台注册供应商应在收到灵境平台的订单付款通知后，开始备货/准备服务，按照订单的条款及跨境贸易相关规定如期发货/提供服务。在采购商收到货物/接受服务，并确认无误时，灵境平台将向供应商进行放款操作。灵境平台注册供应商有义务在通过向货运公司、报关报检机构确认货物妥投、手续办结后，向灵境平台提起付款申请，灵境平台经核实无误后，将向供应商进行放款操作。若因为质量、数量、服务标准、跨境合规等条款发生贸易纠纷时，由买卖双方自行协商解决或通过仲裁、诉讼等法律允许的其他方式解决。纠纷解决后，灵境平台将按照裁决或判决或者双方达成的协议进行交割。

3.5.8 灵境平台注册供应商应保持和灵境平台的随时沟通，应在发送货物/提供服务后确认货物是否妥投、服务是否完成，并且需要保留货运记录、报关报检记录、跨境结算记录等，使得在货款被支付平台撤回、跨境交易出现合规问题的情况下能够提供相应充足的证据，以便灵境平台可以帮助供应商协调此种情况。

3.5.9 供应商负责产品的售后服务、服务的后续保障，售后服务的内容以订单信息、跨境贸易相关约定为准。供应商应承担在保质期内、服务保障期内因为售后服务、后续保障产生的费用，包括跨境退换货产生的物流、报关等相关费用。

3.6 个人信息保护

3.6.1 灵境平台注册供应商如收集、使用采购商的个人信息，应当遵守适用地法律、行政法规、跨境数据安全相关规定及灵境平台有关个人信息保护的规定，不得非法收集、泄露、滥用采购商个人信息，不得违反跨境数据传输相关要求。

3.6.2 灵境平台注册供应商根据灵境平台服务规则向灵境平台提交的联系人姓名、联系电话、身份证号码、营业执照号码、统一社会信用证、跨境贸易资质及相关核验资料是灵境平台注册供应商履行其供应商资料认证法定义务的必要文件，出于核验供应商资料真实性、跨境合规性的需求，灵境平台有权将该等核验资料向第三方合法机构、海关、税务等相关部门提交并核验其真实性，该等核验不视为灵境平台违反相应的个人信息保护义务、跨境数据安全相关规定。

3.6.3 出于履行法律法规、跨境贸易监管部门的需求，灵境平台有权将您的上述身份信息、跨境贸易相关信息及与纳税相关的信息报送至相应的监管机构或其授权机构，该等信息报送行为不视为灵境平台违反相应的个人信息保护义务、跨境数据安全相关规定。

3.6.4 灵境平台注册供应商同意接收来自灵境平台网站的业务推广信息、跨境贸易政策更新信息等。

3.7 正当竞争义务

3.7.1 灵境平台注册供应商应当保证在使用灵境平台网上批发交易平台进行交易过程中，须遵守诚实信用的原则，不滥用市场支配地位，不在交易过程中采取不正当竞争行为，不扰乱网上交易的正常秩序，不从事与网上交易无关的行为，不违反跨境贸易公平竞争相关规定。不得在灵境平台交易平台上恶意评价灵境平台的注册采购商或其他注册供应商，或采取不正当手段提高自身的信用度或降低灵境平台注册采购商或其他注册供应商的信用度。

3.7.2 灵境平台注册供应商同意不把灵境平台网站中的信息和资料作商业性利用，包括但不限于在未经灵境平台事先书面批准的情况下，以复制、传播等方式使用在灵境平台网站上展示的任何资料、跨境贸易相关数据等。

3.8 不侵权义务

3.8.1 灵境平台注册供应商承诺自己在使用灵境平台时实施的所有行为遵守住所地及交易发生地国家法律、法规、跨境贸易相关规定和灵境平台的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德。对于任何法律后果的发生，灵境平台注册供应商将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任，包括跨境贸易相关的违规、违法责任。

3.8.2 灵境平台注册供应商同意，如因其违反有关法律、跨境贸易相关规定或者本协议之规定或侵害了第三方的权利，使灵境平台遭受任何损失，受到任何第三方的索赔，或任何行政管理部门、跨境监管部门的处罚，灵境平台注册供应商应赔偿给灵境平台造成的一切损失。

3.9 不可跨越义务

3.9.1 供应商引导客户绕过灵境平台而进行线下成交或者成交不卖的情况，属于严重违反本服务协议的行为，其包括但不限于：在产品/服务描述页面或产品图片上留有自身联系方式；进行询盘回复中留有自身联系方式；给采购商留言中直接或间接询问或留有自身联系方式，以及在邮寄货物时以各种手段留有自身联系方式等情况，从而达到线下成交目的的行为。一旦发现，灵境平台将视情节轻重对灵境平台的供应商采取以下处理办法：

(1) 给予供应商警告处罚；

(2) 将供应商违规的产品/服务下架(将不符合要求的信息删除)；

(3) 将供应商不符合平台规则的产品/服务删除；

(4) 扣除供应商在灵境平台上的信用评分；

(5) 将供应商在灵境平台上的账号进行封号；

(6) 关闭供应商在灵境平台上的账号；

(7) 追究供应商因违规行为给灵境平台造成的损失，包括跨境贸易相关的合规损失。

4. 灵境平台的权利、责任和义务

4.1 灵境平台仅为本网站的注册供应商提供产品/服务展示和产品网上跨境批发交易平台、跨境贸易相关配套服务（包括但不限于报关报检协助、跨境物流对接、跨境结算协助等）；但灵境平台并不作为采购商或是供应商的身份直接参与买卖行为、跨境贸易行为的本身。灵境平台不能确保采购商及相关信息的真实性、准确性、合法性和有效性，以及交易双方履行其在贸易协议项下的各项义务的能力、跨境贸易合规性等，但灵境平台将采取措施对采购商、供应商进行监督评估，同时将评估结果公之于众，并提醒灵境平台注册供应商通过自己的谨慎判断确定采购商及其资信情况、跨境贸易相关风险。

4.2 灵境平台将在现有技术上维护整个网上交易平台的正常运行，维护跨境贸易相关配套服务的稳定开展，并努力提升和改进技术，使灵境平台注册供应商网上交易活动、跨境贸易相关活动顺利进行。但对于数据维护更新、跨境网络波动、海关政策调整等原因造成的短时间的网络中断、服务暂停，灵境平台不承担任何责任。

4.3 对灵境平台注册供应商在注册使用灵境平台网上批发交易平台、跨境贸易配套服务中所遇到的与交易、注册或跨境相关的问题及反映的情况，灵境平台应及时作出回复。

4.4 对于在灵境平台网上交易平台上的不当行为、违法行为、违反跨境贸易相关规定或其它任何灵境平台认为应当终止服务的情况，灵境平台有权随时作出删除相关信息、冻结账户、终止服务提供等处理，而无须征得灵境平台注册供应商的同意。

4.5 因网上交易平台、跨境贸易服务的特殊性，除法律法规的强制性规定外，灵境平台没有义务对所有灵境平台注册供应商的所有的交易行为、跨境贸易行为以及与交易有关的其他事项进行事先审查，但如存在下列情况：

4.5.1 灵境平台注册供应商或其他第三方通知灵境平台，认为某个具体灵境平台注册供应商或具体交易事项、跨境贸易行为可能存在重大问题；

4.5.2 灵境平台注册供应商或其他第三方向灵境平台告知交易平台上有违法或不当行为、违反跨境贸易相关规定的，灵境平台以普通非专业交易者的知识水平标准对相关内容进行判别，可以明显认为这些内容或行为具有违法或不当性质、违反跨境贸易相关规定的；

灵境平台有权根据不同情况选择保留或删除相关信息或继续、停止对该灵境平台注册供应商提供服务，并追究相关法律责任，配合跨境监管部门的相关工作。

4.6 灵境平台作为一个电子交易平台、跨境贸易配套服务平台，将遵循以下原则：

4.6.1 除履行法定义务、跨境监管义务外，从不创造，审核，编辑，检查，核准用户登录的内容；

4.6.2 物品成交后，灵境平台不负责运送、储存或递交，该物品将直接从供应商的手中转移到采购商的手中；物品本身也从不为灵境平台所持有或者在灵境平台的控制范围内；跨境物流、报关报检等相关服务由供应商自行选择或委托灵境平台合作机构提供，灵境平台仅提供协助对接服务，不承担相关直接责任；

4.6.3 灵境平台从不允许买卖双方进行线下交易，对于违反规定的交易行为不负有责任；

4.6.4 灵境平台不可能对第三方知识产权权利人的产品，商标权，著作权，专利权，经销权和价格体系具有专业知识；

4.6.5 灵境平台的服务内容中可能含有生成式人工智能生成的内容。该等服务基于“现状”和“可用”提供，不保证无瑕疵。在法律允许的最大范围内，灵境平台不承担任何明示或默示的保证责任，包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等，灵境平台注册供应商对生成式人工智能服务的使用行为必须自行承担相应风险，包括跨境贸易相关的合规风险。

4.7 灵境平台不会且不能牵涉进交易各方的交易当中、跨境贸易相关行为当中。倘若灵境平台注册供应商与使用灵境平台服务的其他供应商或采购商发生争议，灵境平台注册供应商应免除灵境平台因该等争议而引起的，或在任何方面与该等争议有关的不同种类和性质的任何 (实际和后果性的) 权利主张、要求和损害赔偿等方面的责任。

4.8 注册供应商如发现其他注册供应商有违法或违反本服务协议、违反跨境贸易相关规定的行为，可以向灵境平台进行反映要求处理。注册供应商在灵境平台网上交易过程中如与灵境平台的其他注册采购商因交易产生纠纷，且采购商请求灵境平台予以协调解决的，双方应同意允许灵境平台检查双方在平台上的原始合同、交易记录和交流记录等信息，接受并执行灵境平台的协调决定。如灵境平台注册供应商因网上交易与其他灵境平台注册供应商或采购商产生诉讼的，灵境平台注册供应商有权通过司法部门要求灵境平台提供相关资料。

4.9 灵境平台注册供应商在灵境平台网上交易过程中如与采购商因交易、跨境贸易相关事宜产生纠纷，采购商请求灵境平台从中予以调解和处理的情况下，灵境平台有权利（但无义务）对上述纠纷进行调解和处理。灵境平台有权通过电子邮件联系向纠纷双方了解情况，并将所了解的情况通过电子邮件互相通知对方。灵境平台对上述纠纷的调解和处理结果并不具有法律上的强制执行力，亦不影响注册供应商和采购商的任何法律权利。灵境平台根据对纠纷的了解做出自身的判断，但对调解和处理结果不承担任何法律责任，亦不应因协助处理纠纷而承担任何补偿义务。

4.10 灵境平台注册供应商因在灵境平台网上交易与其他灵境平台注册供应商或者采购商产生诉讼的，灵境平台注册供应商通过司法部门或行政部门、跨境监管部门依照法定程序要求灵境平台提供相关资料，灵境平台应积极配合并提供有关资料。

4.11 经国家生效法律文书或行政处罚决定、跨境监管部门处罚决定确认灵境平台注册供应商存在违法行为，或者灵境平台有充分事实或法律依据可以认定灵境平台注册供应商存在违法或违反服务协议、违反跨境贸易相关规定行为的，灵境平台有权在灵境平台网站上以网络发布形式公布灵境平台注册供应商的违法行为。

4.12 对于灵境平台注册供应商在灵境平台交易平台发布的下列各类信息，包括但不限于：

4.12.1 以规避费用为目的；以炒作信用为目的的；

4.12.2 灵境平台有理由相信存在欺诈等恶意或虚假内容；

4.12.3 灵境平台有理由相信与网上交易无关或不是以交易为目的；

4.12.4 灵境平台有理由相信存在恶意竞价或其他试图扰乱正常交易秩序因素；

4.12.5 灵境平台有理由相信该信息违反相关法律规定、违反跨境贸易相关规定、违反公共利益或可能严重损害灵境平台和其他灵境平台注册供应商或者采购商的合法利益的。

灵境平台有权在不通知灵境平台注册供应商的情况下进行删除或采取其他限制性措施。

4.13 许可使用权。

灵境平台注册供应商在此授予灵境平台独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利 (并有权对该权利进行再授权)，使灵境平台有权(全部或部分地) 使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示灵境平台注册供应商公示于网站的各类信息、跨境贸易相关信息或制作其派生作品，和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术，将上述信息纳入其他作品内。

灵境平台注册供应商的必要授权与同意并不代表灵境平台对灵境平台注册供应商在生成式人工智能服务过程中产生内容的必然使用，也不改变灵境平台注册供应商对生成内容的所有权及其知识产权归属，更不影响灵境平台注册供应商对用户内容任何合法使用。

4.14 隐私权政策。

尽管有前述第4.12条所规定的许可使用权，灵境平台不会向任何人出售或出借灵境平台注册供应商的个人信息、跨境贸易相关信息，除非事先得到供应商的许可；亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播供应商的个人信息、跨境贸易相关信息。但灵境平台提请灵境平台注册供应商留意，供应商一旦自愿地在灵境平台披露供应商资料、跨境贸易相关信息，该等资料即可能被其他人士获取和使用，同时供应商资料将可能在下述情况下部分或全部被披露：

4.14.1 经供应商同意，向第三方披露；

4.14.2 如当事人是符合资格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人书面要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；

4.14.3 根据法律的有关规定，或者行政、司法机构、跨境监管机构的要求，向第三方或者行政、司法机构、跨境监管机构披露；

4.14.4 如果供应商出现违反中国有关法律、跨境贸易相关规定或者网站政策的情况，需要向第三方披露；

4.14.5 为提供供应商所要求的产品和服务、跨境贸易配套服务，而必须和第三方分享供应商资料；

4.14.6 其它灵境平台根据法律、跨境贸易相关规定或者网站政策认为合适的披露，但灵境平台将确保遵循中国法律法规、跨境数据安全相关规定。

4.15 免责条款

灵境平台注册供应商明确理解和同意，灵境平台不对因下述任一情况而发生的任何损害承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿：

4.15.1 使用或未能使用灵境平台的服务、跨境贸易配套服务；

4.15.2 第三方未经批准的接入或第三方更改您的传输资料或数据、跨境贸易相关信息；

4.15.3 第三方对网站服务的声明或关于网站服务的行为；或因任何原因而引起的与网站有关的任何其他事宜，包括疏忽；

4.15.4 灵境平台注册供应商与灵境采购商进行交易的货款，可能会被采购商投诉到支付平台、信用卡组织或信用卡发卡行，导致支付平台判决采购商胜诉或者采购商拒付；涉及跨境结算的，可能因汇率波动、跨境支付政策调整等产生损失。这种情况下，灵境平台注册供应商应积极配合，灵境平台会根据灵境平台注册供应商提供的证据帮助其与支付平台或者信用卡组织、信用卡发卡行及采购商进行沟通，但由于此种情况最终的结果不由灵境平台控制和决定，因此，灵境平台不承担由此产生的交易损失、跨境结算相关损失。

4.15.5 因跨境贸易相关政策调整、海关监管要求变化、汇率波动、物流延误等不可归责于灵境平台的原因，导致供应商产生损失的，灵境平台不承担任何责任。

4.16 转让。灵境平台注册供应商在此确认并同意，灵境平台有权单方面转让本协议，无需征得其同意。

4.17 灵境平台注册供应商在此确认并同意，灵境平台有权在法律允许的情况下，以您留存在灵境平台的资金抵扣您对灵境平台的全部或部分债务，包括但不限于未支付的平台服务费、跨境配套服务费、因违规产生的违约金等。

5. 服务的中断和终止

5.1 灵境平台注册供应商同意，灵境平台可自行全权决定以任何理由 (包括但不限于灵境平台认为您已违反本协议的字面意义和精神，或以不符合本协议的字面意义和精神的方式行事，或您在超过90天的时间内未以您的账号及密码登录网站，或违反跨境贸易相关规定等) 终止灵境平台注册供应商的"服务"密码、账户 (或其任何部份) 或您对"服务"的使用，并删除（不再保存）灵境平台注册供应商在使用"服务"中提交的"灵境平台注册供应商资料"、跨境贸易相关信息。在遵守《电子商务法》《海关法》等相关规定的有关公示等义务的前提下，灵境平台有权决定停止提供"服务"或其任何部份。账号终止后，除根据法律的强制性规定、跨境监管要求应保留您账号相关的信息外，灵境平台没有义务为您保留原账号中或与之相关的任何信息，或转发任何未曾阅读或发送的信息给您或第三方。此外，您同意，灵境平台不就终止您接入"服务"而对您或任何第三者承担任何责任。

5.2 如灵境平台注册供应商向灵境平台提出注销其注册供应商身份时，经灵境平台审核同意，由灵境平台注销其注册供应商身份，灵境平台注册供应商即解除与灵境平台的服务协议关系，但应当提前三十日在首页显著位置持续公示有关信息，结清跨境贸易相关款项、处理完毕未完成的跨境交易订单。注销该灵境平台注册供应商账号后，灵境平台仍保留下列权利：

5.2.1 可根据适用法律的要求、跨境数据安全相关规定删除注册供应商的个人信息，或使其匿名化处理。也可依照法律规定的期限和方式、跨境监管要求继续保存注册供应商留存于灵境平台的其他内容和信息。

5.2.2 灵境平台注册供应商注销后，如灵境平台注册供应商在注销前在灵境平台交易平台上存在违法行为、违反合同的行为或违反跨境贸易相关规定的行为，灵境平台仍可行使本服务协议所规定的权利。

5.2.3 注册供应商在本协议存续期间产生的交易订单、跨境贸易相关订单，灵境平台可关闭该等交易订单，并可自行决定退回费用或扣除相关费用作为违约金。

5.3 在下列情况下，灵境平台有权通过注销灵境平台注册供应商的方式终止服务：

5.3.1 在灵境平台注册供应商违反本服务协议相关规定、违反跨境贸易相关规定时，灵境平台有权中止或终止向该灵境平台注册供应商提供服务。灵境平台将在中断服务时通知灵境平台注册供应商。但如该灵境平台注册供应商在被灵境平台终止提供服务后，再一次直接或间接或以他人名义注册为灵境平台注册供应商的，灵境平台有权立即或在发现该情况时再次单方面拒绝或终止向该灵境平台注册供应商提供服务；

5.3.2 如灵境平台通过灵境平台注册供应商提供的信息与灵境平台注册供应商联系时，发现灵境平台注册供应商在注册时填写的电子邮箱已不存在或无法接收电子邮件的，经灵境平台以其他联系方式通知灵境平台注册供应商更改，而灵境平台注册供应商在三个工作日内仍未能提供新的电子邮箱地址的，灵境平台有权终止向该灵境平台注册供应商提供服务；

5.3.3 一旦灵境平台发现灵境平台注册供应商的供应商资料、跨境贸易资质中存在虚假内容的，灵境平台有权随时终止向该灵境平台注册供应商提供服务；

一旦灵境平台发现灵境的供应商在产品/服务描述页面或产品图片上留有自身联系方式，或在询盘回复、给采购商留言中直接、间接引导采购商脱离平台完成线下交易、绕开平台跨境结算与报关流程的，灵境平台有权立即单方面终止服务、冻结账号，并追究供应商的全部违约及合规责任。

5.3.5 供应商存在逾期未补齐资质、未按要求完成跨境合规核验、拒不配合平台监管要求、多次违规拒不整改的，灵境平台有权终止服务并关闭对应店铺及账号。

5.3.5 供应商存在逾期未更新资质、资质过期失效、跨境贸易合规资质缺失，经平台催告后3个工作日内仍未补正的，灵境平台有权终止服务、关闭店铺。

5.3.6 供应商因违法经营、违反跨境贸易监管规定、被行政机关处罚、涉诉被采取保全措施，影响平台合规运营的，灵境平台有权立即终止服务、冻结账号、下架全部商品，且不承担任何违约责任。

5.3.6 供应商因违法经营、侵犯第三方合法权益、违反跨境贸易监管规定，被行政机关处罚、司法机关立案调查，或引发重大舆情、合规风险的，灵境平台有权立即单方面终止全部服务，冻结账户资金，保留追偿权利。

5.3.7 供应商存在批量虚假交易、恶意刷单、伪造评价、骗取平台补贴、违规规避跨境监管等行为的，灵境平台有权立即终止服务，永久封禁账号，全额扣除违规所得。

5.4 协议终止后的后续义务

5.4.1 本协议终止后，不影响终止前已生效的交易订单、跨境贸易订单的履行，供应商仍需按照订单约定完成发货、报关、售后、跨境结算配合等全部义务，承担对应订单的全部法律责任与合规风险。

5.4.2 协议终止后，供应商应立即停止使用灵境平台所有服务、标识、系统权限，删除所有留存的平台数据、用户信息，不得再以灵境平台供应商名义开展任何经营活动。

5.4.3 协议终止后，灵境平台有权保留供应商的注册信息、资质资料、交易记录、违规记录、跨境合规相关记录，留存期限符合《电子商务法》《海关法》及跨境数据监管相关法律法规要求，用于纠纷处理、监管核查、维权追责使用。

5.4.4 协议终止后，供应商在平台经营期间产生的未结清服务费、违约金、赔偿金、跨境相关欠费、给第三方造成的损失赔偿责任，不因协议终止而消灭，灵境平台有权从供应商保证金、待结算货款中直接抵扣，不足部分有权继续追偿。

5.4.5 协议中关于知识产权、免责条款、违约责任、争议解决、个人信息保护、跨境合规责任的条款，不因协议终止而失效，对双方仍具有法律约束力。

6. 保证金规则

6.1 供应商违反本协议任何条款、平台公示规则、跨境贸易相关法律法规的，均构成违约，灵境平台有权视违约情节轻重、违规次数、危害后果，单独或合并采取以下处罚措施：

(1) 口头/书面警告、限期责令整改

(2) 下架违规商品/服务、屏蔽违规信息、限制商品发布权限

(3) 限制账户操作权限、限制结算提现权限、冻结账户资金

(4) 扣除信用分、降低店铺等级、限制平台营销活动参与资格

(5) 收取违约金，违约金标准按照违规所得金额、平台损失金额、违规情节综合认定，最低不低于1000元，情节严重的按照涉案金额的30%计收

6.11 为保障平台交易秩序、消费者合法权益、跨境贸易合规履约，灵境平台有权根据供应商经营类目、经营规模、跨境业务类型，要求供应商缴纳对应金额的店铺保证金，保证金标准以灵境平台公示规则为准，前述公示规则为本协议不可分割的组成部分。

6.2 保证金用于赔付供应商违规违约产生的违约金、买家损失赔偿、跨境合规违规罚款、知识产权侵权赔偿、平台损失追偿等，灵境平台有权根据生效协议、平台规则、投诉处理结果、行政机关文书、司法机关裁判文书，直接从保证金中划扣对应款项。

6.3 保证金划扣后，供应商应在灵境平台通知的3个工作日内足额补齐，逾期未补齐的，灵境平台有权限制店铺权限、下架商品、暂停结算、冻结账号，直至补齐保证金。

6.4 供应商无违规违约、无未完结订单、无未结清款项、无涉诉未结案件、跨境合规责任全部履行完毕，申请注销账号并经平台审核通过后，灵境平台将在法定期限届满后，将剩余保证金无息退还至供应商指定账户。

7. 知识产权与合规承诺

7.1 供应商承诺，其在灵境平台发布的所有商品信息、图片、视频、文案、品牌资料、跨境相关宣传内容，均拥有完整合法的知识产权、肖像权、品牌授权、分销权限，不存在任何侵权、权属瑕疵，不违反《著作权法》《商标法》《专利法》及跨境贸易知识产权相关国际公约、国内法规。

7.2 供应商承诺，不在平台销售假冒伪劣、侵犯第三方知识产权、盗版、侵权、傍名牌的商品，不提供侵权服务，不实施任何侵犯第三方合法权益的行为，不违反跨境电商知识产权保护相关监管要求。

7.3 如因供应商侵权行为导致灵境平台被投诉、起诉、行政处罚、承担连带赔偿责任的，供应商应全额赔偿平台全部损失（包括但不限于赔偿金、诉讼费、律师费、公证费、差旅费、商誉损失、合规整改费用、跨境监管处罚罚金），灵境平台有权直接冻结供应商账号、货款、保证金，终止本协议。

8. 免责条款

8.1 灵境平台仅提供跨境贸易线上交易撮合、系统技术服务、配套合规对接服务，不参与买卖双方的实际交易磋商、货物交付、跨境物流、报关报检、货款结算（除平台指定结算通道外）等实际交易环节，不对交易双方的履约能力、商品质量、服务标准、跨境合规真实性、资信情况做任何明示或默示的担保。

8.2 因不可抗力、政府行为、跨境贸易政策调整、海关监管规则变化、外汇管制、网络攻击、电信运营商故障、系统第三方服务故障等不可归责于灵境平台的原因，导致平台服务中断、交易异常、结算延误、合规流程受阻的，灵境平台不承担违约责任，将尽力协助供应商减少损失，但不承担赔偿责任。

8.3 供应商因自身操作失误、账号密码保管不当、授权他人使用账号、自身资质造假、违规经营、未履行合规义务、未遵守跨境贸易相关规定导致的全部损失、处罚、索赔，均由供应商自行承担，灵境平台不承担任何责任。

8.4 灵境平台对平台内非平台发布的信息、用户上传内容、第三方跳转链接的真实性、合法性、合规性，不承担事先审查义务，仅在法律法规要求、接到有效投诉通知后，依法采取对应处理措施。

8.5 供应商理解并同意，在法律允许的最大范围内，灵境平台不对利润损失、商誉损失、预期利益损失、间接损失承担任何赔偿责任，本协议约定的赔偿总额上限，不超过供应商违规对应订单的交易金额或平台已收取的服务费用总额。

9.处罚规则

(1) 多次引导线下交易、绕过平台结算，严重破坏平台交易秩序的；

(2) 销售禁限制销售商品、假冒伪劣商品、侵犯第三方知识产权的商品，违规开展跨境禁限类业务的；

(3) 下架、删除、屏蔽违规商品/服务信息

(4) 虚假交易、恶意刷单、伪造评价、欺诈采购商，情节恶劣的；

(5) 泄露平台商业秘密、采购商个人信息、跨境敏感数据，违规传输跨境数据的

(6) 违反海关、税务、外汇等跨境贸易监管规定，导致平台面临监管处罚、合规风险的；

(7) 批量违规、屡教不改，或单次违规给平台、第三方造成重大损失、恶劣影响的；

(8) 其他严重违反本协议、平台规则、国家法律法规及跨境监管要求的行为.

10. 法律适用与争议解决

10.1 本协议的订立、效力、履行、解释、修改、争议解决，均适用中华人民共和国法律（不含香港、澳门、台湾地区法律），涉及跨境贸易的，同时遵守中国跨境电商、海关、外汇、税务相关监管法律法规。

10.1 协议完整性：本协议正文、灵境平台已公示及后续发布的全部规则、帮助说明、政策文件、操作规范，均为本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。供应商承诺已完整阅读、充分理解并全部接受本协议及全部附属规则，不存在任何异议。

10.2 条款独立性：本协议任何条款被认定为无效、可撤销或无法执行的，不影响其他条款的法律效力，其他条款继续对双方具有约束力。

10.3 弃权条款：任何一方未行使、延迟行使本协议项下的任何权利，均不视为对该权利的放弃；单次或部分行使权利，不排除后续继续行使该权利及其他权利。

10.4 禁止转让：供应商未经灵境平台书面同意，不得将本协议项下的任何权利、义务转让、转包、授权给第三方，否则转让行为无效，灵境平台有权立即终止协议，追究供应商违约责任。

10.5 标题效力：本协议各章节、条款的标题仅为阅读方便设置，不影响对条款内容的解释与法律效力。

10.6 跨境合规特别约定：供应商确认，其在平台开展的全部跨境贸易经营活动，均严格遵守中国及交易对应国家/地区的海关监管、外汇管理、税务申报、知识产权、数据安全、商品质检等全部法律法规，自行承担全部跨境合规责任与风险，灵境平台仅提供平台技术服务与配套协助，不承担供应商因自身违规经营产生的任何法律责任与损失。

10.7 生效条款：本协议自供应商点击同意、完成注册入驻，或实际使用灵境平台服务之日起立即生效，对双方产生法律约束力。

11. 不可抗力

11.1 本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害、疫情防控、战争、动乱、政府行为、政策调整、监管禁令、电信网络故障、黑客攻击、系统瘫痪、跨境贸易政策重大调整、海关及外汇监管政策变更等不能归责于任何一方的客观事由。

11.2 因不可抗力导致本协议无法履行、部分履行、延迟履行的，遭遇不可抗力一方应在24小时内通知对方，并在7个工作日内提供相关官方证明文件，双方根据不可抗力影响程度，协商决定部分履行、延期履行或终止协议，遭遇不可抗力一方免于承担相应的违约责任。

11.3 遭遇不可抗力一方应采取合理措施减少损失扩大，否则应对扩大的损失自行承担责任.

12 通知与送达

12.1 本协议项下所有通知、公示、催告、法律文书，均可通过以下方式送达，一经发送即视为有效送达：

(1) 灵境平台网站首页、供应商后台、站内信公示公告，发布之日即视为送达；

(2) 向供应商预留的电子邮箱、手机号码发送短信、邮件，发送成功即视为送达；

(3) 快递邮寄至供应商预留的注册地址、经营地址，寄出后3日即视为送达；

12.2 供应商预留的联系方式、联系地址发生变更的，应在24小时内登录平台后台更新，未及时更新导致通知无法送达、产生全部损失与不利后果的，均由供应商自行承担。

12.3 灵境平台违反本协议主要义务，存在故意或重大过失给供应商造成直接损失的，承担对应赔偿责任，赔偿范围以供应商实际直接损失为限，不包含间接损失、预期利益损失。

12.4 本协议约定的违约责任，可与平台规则约定的违规处罚并行适用，不相互冲突。